Thông tin

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI BÔNG LÚA VIỆT

Mã số thuế: 0313477866 - Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh Cấp ngày 07  tháng 10 năm 2015,

Địa chỉ: 64 Lê Văn Thiêm, Phường Tân Phong, Quận 7, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam

Tel: 08.86545445

Email:sales@crumbs.com.vn

CHÍNH SÁCH ĐẶT HÀNG

Bước 1: Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại của Quý khách trên app

Bước 2: Đăng nhập và chọn sản phẩm.

 Trên giao diện App có các công cụ hỗ trợ để bạn tìm kiếm sản phẩm như: hộp tìm kiếm, menu danh mục, danh mục sản phẩm.

Bước 3: Đặt hàng

Bạn đã chọn được sản phẩm ưng ý rồi thì ta tiến hành đặt hàng bằng cách click chuột vào nút  “Mua hàng”. Bạn có thể thêm nhiều sản phẩm khác vào giỏ hàng hoặc thêm số lượng sản phẩm tại giỏ hàng. Để xem giỏ hàng bạn click vào “Giỏ hàng” trên giao diện chính.

Sau khi đặt hàng,  bạn sẽ điền các thông tin về cá nhân, địa chỉ nhận hàng

Sau khi chọn xong các cách thức vận chuyển, thanh toán bạn click vào nút “Tiếp tục” để hoàn tất việc đặt hàng.

Bước 4: Nhận hàng và thanh toán.

Khách hàng theo dõi đơn hàng trên App. Khách hàng nhận hàng và thanh toán theo phương thức thanh toán đã lựa chọn trước đó.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Crumbs bakery có 2 hình thức thanh toán cho Khách hàng lựa chọn:
1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

Sau khi đặt hàng xong khách hàng có thể lựa chọn thanh toán COD để có thể trả tiền mặt khi nhận được hàng.

2. Thanh toán chuyển khoản

Quí khách mua hàng xin chuyển tiền vào tài khoản dưới đây.

Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI BÔNG LÚA VIỆT

Số tài khoản: 0331000450900

Ngân hàng: Vietcombank

Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng_Tên khách hàng_ Số điện thoại

Lưu ý :  Quí khách hãy lưu giữ giấy chuyển tiền để đảm bảo quyền lợi.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Nếu có đơn đặt hàng khẩn cấp hoặc thời gian giao hàng sớm mà bạn yêu cầu (tùy sản phẩm, thông thường là các sản phẩm phải cấp đông thì mới có thể giao hàng ngay), vui lòng đặt nó trong hướng dẫn đặc biệt. Một lần nữa Crumbs sẽ cố gắng ưu tiên các nhu cầu đặc biệt trước, mặc dù không có gì đảm bảo.

Chúng tôi sẽ giao tất cả đơn hàng sau một ngày khi nhận được đơn hàng của bạn.

Chúng tôi tính phí vận chuyển như sau:
Đơn hàng dưới 200.000 vnđ: phí vận chuyển là 40.000 vnđ
Đơn hàng giá trị là 200.000 vnđ đến 500.000 vnđ: phí vận chuyển là 30.000 vnđ
Đơn hàng giá trị là 600.000 vnđ đến 1.000.000 vnđ: phí vận chuyển là 20.000 vnđ
Đơn hàng giá trị từ 1.000.000 vnđ trở lên: Miễn phí vận chuyển.
Đối với các đơn hàng ngoài Thành phố Hồ Chí Minh, xin vui lòng liên hệ chúng tôi để biết phí vận chuyển trước khi đặt hàng.

Crumbs muốn bạn có trải nghiệm thú vị từ khi đặt hàng cho đến khi ăn sản phẩm của chúng tôi. Nếu một sản phẩm không đạt yêu cầu, vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ hoàn lại tiền hoặc thay thế cho bạn.

Khiếu nại:
Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm của chúng tôi hoặc dịch vụ của chúng tôi và không thể giải thích mối quan tâm của bạn với Người giao hàng, đừng ngần ngại viết thư cho chúng tôi. Địa chỉ email cần viết là sales@crumbs.com.vn